動态與建議(yì)2013.28

 一、 上海IPTV模式的(de)OTT煩惱 陣痛在所難免

　　曾經創造了(le)“上海模式”的(de)IPTV，又開始了(le)新的(de)探索——IPTV+OTTTV，這(zhè)種融合的(de)模式可(kě)以看作是電信運營商在避免被OTTTV(互聯網電視)管道化(huà)之前所做(zuò)的(de)自救。然而，面對(duì)銷量在數十萬台級别的(de)小米盒子、樂(yuè)視盒子，以及其他(tā)虎視眈眈試圖占領客廳的(de)阿裏巴巴們，封閉的(de)IPTV與開放的(de)OTT想要融合，陣痛在所難免。
小紅的(de)“左右互搏”
6月(yuè)份開始，部分(fēn)區(qū)域申請安裝高(gāo)清IPTV的(de)市民發現，上海電信免費提供使用(yòng)的(de)機頂盒，是一款紅色的(de)迷你互聯網機頂盒，安裝人(rén)員(yuán)叫它“小紅”。
“小紅”是百視通(tōng)去年推出的(de)互聯網智能機頂盒，面世時(shí)間早于小米和(hé)樂(yuè)視的(de)盒子，但699元的(de)高(gāo)售價，使其一直未能成爲市場(chǎng)熱(rè)點。今年5月(yuè)17日，上海電信和(hé)百視通(tōng)正式聯手推廣小紅，用(yòng)戶支付每月(yuè)19元的(de)高(gāo)清IPTV月(yuè)租費，便能拿到一個(gè)可(kě)以同時(shí)收看IPTV和(hé)互聯網電視的(de)機頂盒。兩個(gè)多(duō)月(yuè)的(de)時(shí)間，已經發展了(le)1萬多(duō)線小紅用(yòng)戶。

　　但這(zhè)種IPTV+OTT的(de)模式，并不理(lǐ)想。IPTV和(hé)OTTTV不應該是彼此替代，而是一個(gè)提供基礎服務，另一個(gè)提供增值服務。如直播、回看、普通(tōng)片源，由IPTV承擔，而高(gāo)清質量片源、更多(duō)增值服務等可(kě)以提升ARPU值的(de)功能，轉由OTT承擔。但事實上，目前現存的(de)模式中，雙手互搏的(de)現象依然存在。
以視頻(pín)爲例，原先在IPTV中需要支付費用(yòng)才能收看的(de)“首映專區(qū)”中的(de)片源，在OTTTV中的(de)“藍光(guāng)高(gāo)清頻(pín)道”，可(kě)以免費點播，而且片源質量并無太大(dà)偏差。據了(le)解，目前上海IPTV每月(yuè)的(de)點播費用(yòng)是百萬級，如果“小紅”用(yòng)戶數增加，無疑會影(yǐng)響這(zhè)部分(fēn)收入。
新模式的(de)煩惱
煩惱在于，新模式出現的(de)問題目前還(hái)很難解決。理(lǐ)想狀态自然是同一片源在兩個(gè)界面中均屬收費内容，但到底OTTTV中的(de)内容收不收費，電信方面并無太大(dà)掌控能力。盡管與百視通(tōng)合作多(duō)年，但百視通(tōng)上海駐地公司與互聯網電視業務分(fēn)屬不同部門，各自考核點不同，談判有難度。
與小米、樂(yuè)視走互聯網營銷道路不同，沒能成爲“話(huà)題産品”的(de)“小紅”，如果想短時(shí)間内迅速擴大(dà)規模，與運營商合作是必經之路，而IPTV與OTT的(de)疊加模式成爲必然。但從目前實際操作的(de)情況看，這(zhè)種新模式，尚在摸索階段。
有趣的(de)是，中國聯通(tōng)正在與樂(yuè)視合作，在重慶、湖北(běi)等地，辦理(lǐ)聯通(tōng)寬帶套餐，便可(kě)以送樂(yuè)視C1S。
一個(gè)盒子的(de)難題
對(duì)于消費者而言，無論是樂(yuè)視、小米、小紅，還(hái)是電信運營商、阿裏巴巴，誰來(lái)攻占客廳并不重要，重要的(de)是，能否隻要有一個(gè)盒子，便能将所有互聯網服務搬進客廳。而這(zhè)應該也(yě)是IPTV+OTT的(de)終極目标。
利用(yòng)網絡優勢，運營商完全可(kě)以發揮自己的(de)平台價值，爲更多(duō)的(de)視頻(pín)服務商和(hé)APP提供服務。上海正在試放号的(de)另一款智能機頂盒“魔盒”，也(yě)許正在驗證這(zhè)種可(kě)能。這(zhè)款機頂盒由天翼視訊與華數合作開發，同樣分(fēn)爲IPTV與OTTTV兩部分(fēn)，隻不過後者服務由華數和(hé)天翼視訊提供。與“小紅”不同，“魔盒”中的(de)“數字院線”，是收費内容。
然而，現實很骨感。根據廣電總局規定，一個(gè)盒子隻能和(hé)一個(gè)牌照(zhào)方合作。也(yě)就是說，即便電信自己開發機頂盒，也(yě)隻能選擇一家互聯網視頻(pín)服務商。在内容資源相對(duì)被壟斷的(de)前提下(xià)，電信運營商很難利用(yòng)各家牌照(zhào)方間的(de)博弈，獲得(de)主動權。另一個(gè)現實是成本，今明(míng)兩年，電信運營商的(de)投資重點是4G，IPTV和(hé)OTT能夠分(fēn)到的(de)投資成本，從目前來(lái)看，很少。這(zhè)直接限制了(le)電信可(kě)騰挪的(de)空間。
二、 運營商與OTT的(de)“破冰之旅”走出第一步

　　7月(yuè)30日，“微信沃卡”這(zhè)款運營商與OTT的(de)融合作品正式亮相，但與幾個(gè)星期來(lái)圍繞它的(de)傳說相比，光(guāng)芒有所褪色，“高(gāo)清五碼大(dà)片”、“高(gāo)音(yīn)質音(yīn)樂(yuè)”等騰訊業務并未“植入”其中，“無限流量”也(yě)縮水(shuǐ)爲500M。
這(zhè)或許微妙反映了(le)在這(zhè)場(chǎng)被稱爲“破冰之旅”的(de)合作中，電信運營商之間、電信運營商與互聯網企業之間各種利益的(de)權衡。而人(rén)們更爲關心的(de)是，喊出“智能管道”口号的(de)運營商，如何在OTT浪潮中畫(huà)出屬于自己的(de)藍圖。
合作力度不如預期
7月(yuè)18日，易迅網宣布發售“微信沃卡”，外界曾一度傳說合作模式将是聯通(tōng)爲廣東省内該卡使用(yòng)者提供微信無限流量，然而，當“微信沃卡”正式亮相後，人(rén)們發現合作内容是10元300M(促銷期爲500M)的(de)微信定向流量包，以及群組升級、專屬表情、流量特權、支付特權與遊戲特權等五個(gè)功能，傳說中的(de)“高(gāo)清視頻(pín)”“高(gāo)品質音(yīn)樂(yuè)”等騰訊應用(yòng)暫時(shí)都未列入特權之中。而且普通(tōng)3G套餐用(yòng)戶需要換卡，相對(duì)而言受衆群體放窄，著(zhe)重于那些微信真正的(de)深度沉溺用(yòng)戶。
500M流量恐用(yòng)不光(guāng)
盡管不少業界專家都認爲當前用(yòng)戶是在“流量壓抑”的(de)心态下(xià)使用(yòng)OTT産品，合作中流量釋放越多(duō)越好，有趣的(de)是用(yòng)戶卻并不買賬，不少用(yòng)戶甚至表示300M或500M定向流量包根本用(yòng)不掉。這(zhè)無疑在提醒運營商，在相關合作中簡單地賣流量，或将距離“智能管道”漸行漸遠(yuǎn)。
與此同時(shí)，另一個(gè)值得(de)思考的(de)問題也(yě)浮出水(shuǐ)面：當前運營商與OTT的(de)合作，主要是借鑒國外Verizon、Docomo等運營商與Skype、Line的(de)合作模式，以“定向流量包+某些定制化(huà)服務”爲特點。但外界卻很少比較國内外用(yòng)戶的(de)不同使用(yòng)習(xí)慣：例如國内用(yòng)戶習(xí)慣用(yòng)IM發送文字、圖片，但不像日本用(yòng)戶那樣喜歡視頻(pín)聊天；再比如VOIP(網絡通(tōng)話(huà))功能在國内受到政策限制，因此不間斷語音(yīn)通(tōng)話(huà)的(de)功能也(yě)未像歐美(měi)用(yòng)戶那樣釋放。以此衡量，當前“微信沃卡”提供的(de)5大(dà)定制化(huà)特權，還(hái)無法刺激用(yòng)戶增大(dà)對(duì)流量的(de)需求。
合作共推創新OTT業務
此次微信沃卡支付特權中有一條微妙的(de)表述，到聯通(tōng)官微充值可(kě)享受98.5%的(de)折扣，這(zhè)表明(míng)聯通(tōng)可(kě)将4億多(duō)微信用(yòng)戶引導爲自家業務的(de)用(yòng)戶。這(zhè)種用(yòng)戶間的(de)互相滲透，也(yě)許是電信運營商未來(lái)的(de)OTT方向之一。

三、 福建出台意見加快(kuài)推進三網融合

　　一條線路就可(kě)實現打電話(huà)、看電視、上互聯網等多(duō)種功能，實現全數字化(huà)生活，福建百姓的(de)這(zhè)一夢想正逐步成爲現實。　　日前，經省政府同意，福建省三網融合工作協調小組正式印發《福建省加快(kuài)推進三網融合工作指導意見》，提出到2015年，基本完成全省有線電視網絡的(de)數字化(huà)和(hé)雙向化(huà)改造；城(chéng)區(qū)光(guāng)纖到戶覆蓋率達100%，農村(cūn)覆蓋率達70%；全省電話(huà)用(yòng)戶總數超過5500萬戶；三網融合相關産業實現銷售收入3000億元以上。
《意見》強調，要充分(fēn)考慮廣大(dà)群衆的(de)實際需求，降低服務價格，提高(gāo)服務水(shuǐ)平，讓廣大(dà)群衆從三網融合中得(de)到真正實惠。
《意見》從基礎設施、網絡質量、業務總量、産業發展等方面，提出了(le)三網融合的(de)工作目标：基礎設施方面，到2015年，3G、LTE移動通(tōng)信覆蓋所有縣城(chéng)、鄉鎮，主要城(chéng)鎮無線寬帶網絡覆蓋率達100%，農村(cūn)無線寬帶網絡覆蓋率達60%；網絡質量方面，到2015年，農村(cūn)、鄉鎮、城(chéng)市地區(qū)分(fēn)别具備12M以上、20M以上、50M以上的(de)接入能力，商業樓宇具備100M以上的(de)接入能力；業務總量方面，到2015年，全省電話(huà)用(yòng)戶總數超過5500萬戶，其中移動電話(huà)用(yòng)戶數超過4500萬戶、有線數字電視用(yòng)戶數700萬戶、手機電視用(yòng)戶總數500萬戶；産業發展方面，福建省将培育三網融合産業鏈，做(zuò)大(dà)做(zuò)強網絡設備及數字産品制造業。

四、 甯波高(gāo)清數字電視打造家庭信息娛樂(yuè)專家

　　随著(zhe)甯波停模工作的(de)順利推進，有越來(lái)越多(duō)的(de)小區(qū)居民享受到了(le)數字化(huà)、信息化(huà)帶來(lái)的(de)全新電視體驗。在已停模的(de)近80個(gè)小區(qū)中，有80%以上的(de)居民選擇了(le)能夠收看高(gāo)清頻(pín)道和(hé)高(gāo)清影(yǐng)視劇的(de)高(gāo)清融合套餐。
頻(pín)道數量擴容到近200套
停模後，提供的(de)基本頻(pín)道将從過去有線模拟電視的(de)38套擴容到75套，開通(tōng)央視1-15套及各省（市）衛視頻(pín)道，提供第一劇場(chǎng)、央視風雲等近70套付費頻(pín)道，5套數字廣播節目，近30套高(gāo)清數字頻(pín)道（包括1套3D頻(pín)道），頻(pín)道總數達到近200套。
用(yòng)電視就能接收信息、享受娛樂(yuè)
停模後，互動點播也(yě)實現了(le)高(gāo)清化(huà)，能夠提供20000多(duō)小時(shí)的(de)高(gāo)清影(yǐng)視劇和(hé)電視節目，32000多(duō)小時(shí)的(de)标清電影(yǐng)電視劇及新聞、财經、娛樂(yuè)、教育、養生等最新節目和(hé)資訊。同時(shí)，具備電視回放功能的(de)頻(pín)道将增加到近30套，能夠實現48小時(shí)的(de)回放功能。高(gāo)清互動點播平台還(hái)提供了(le)與市民密切相關的(de)“衣、食、住、行”等各類公共信息和(hé)應用(yòng)，第一時(shí)間滿足生活中各個(gè)方面的(de)需求。
客廳高(gāo)清電視，書(shū)房(fáng)寬帶上網
除了(le)高(gāo)清數字電視，市民還(hái)能享受到高(gāo)性價比的(de)寬帶上網服務。由于廣電寬帶承載于廣播電視網絡，因而市民使用(yòng)廣電寬帶不需要重新布線，避免了(le)“蜘蛛網”式的(de)線路困擾，保持了(le)房(fáng)間的(de)美(měi)觀。

五、 美(měi)國時(shí)代華納用(yòng)戶遭CBS屏蔽 視頻(pín)觀看受限

　　據美(měi)國科技博客Gizmodo報道，美(měi)國哥(gē)倫比亞廣播公司(CBS)于3日屏蔽了(le)所有時(shí)代華納(TWC)的(de)互聯網用(yòng)戶，禁止其觀看哥(gē)倫比亞廣播公司網站的(de)視頻(pín)節目。目前，時(shí)代華納用(yòng)戶訪問CBS網站會發現一則抵制時(shí)代華納的(de)廣告。
據悉，将互聯網作爲談判籌碼在過去也(yě)時(shí)常發生。2010年，福克斯有線電視網(FOX)與美(měi)國有線電視Cablevision就曾發生沖突。福克斯有線電視網就屏蔽了(le)當時(shí)的(de)美(měi)國有線電視用(yòng)戶，禁止其在福克斯網站上觀看視頻(pín)節目以及訪問Hulu(一家美(měi)國的(de)視頻(pín)網站)。
通(tōng)常來(lái)說，大(dà)型傳媒公司會在談判中解決分(fēn)歧，不會輕易讓類似事件爆發。但目前看來(lái)，美(měi)國哥(gē)倫比亞廣播公司與時(shí)代華納似乎存在著(zhe)嚴重的(de)矛盾。