動态與建議(yì)2014.7

一、 面對(duì)OTT，打破“思維裏的(de)牆”

　　OTT正在打用(yòng)戶争奪之戰
不難發現，微信的(de)魔力正日益顯現。通(tōng)過幾年的(de)發展，微信用(yòng)戶數量已經突破7億，其中國内用(yòng)戶5億多(duō)，海外用(yòng)戶1億多(duō)。自2012年年初推出以來(lái)，微信用(yòng)戶數量一直呈幾何級增長(cháng)，在不到兩年的(de)時(shí)間内，就基本壟斷了(le)國内IM（移動即時(shí)通(tōng)信）市場(chǎng)。2013年8月(yuè)19日，電信和(hé)網易聯合，推出“易信”，打響用(yòng)戶争奪的(de)第一槍，截至10月(yuè)28日，易信用(yòng)戶數在兩個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間内就突破3000萬，目前正保持20萬的(de)日增長(cháng)量。此後，9月(yuè)23日，阿裏高(gāo)調發布了(le)其移動IM産品“來(lái)往”，定位在熟人(rén)、老朋友之間的(de)溝通(tōng)分(fēn)享，經過1個(gè)月(yuè)的(de)推廣，“來(lái)往”用(yòng)戶增長(cháng)率超過154.55%。OTT業務之間的(de)争奪戰越來(lái)越激烈，對(duì)運營商的(de)影(yǐng)響也(yě)越來(lái)越大(dà)。
OTT動了(le)運營商的(de)“奶酪”
OTT越過運營商開展的(de)免費業務受到消費者的(de)追捧，卻讓運營商頭疼不已。
工信部數據顯示，2012年國内的(de)手機短信發送量爲8973.1億條，同比僅增長(cháng)2.1%，人(rén)均短信發送量同比下(xià)降9%。近日，中移動公布的(de)2013年前三季度财務報告顯示，營收達到人(rén)民币4630億元，同比下(xià)降1.9%。這(zhè)是移動首次出現淨利潤同比下(xià)滑，OTT業務對(duì)傳統通(tōng)信業的(de)沖擊和(hé)影(yǐng)響正加速顯現。運營商越來(lái)越多(duō)的(de)收費之路被堵，不得(de)不尋找其他(tā)增收的(de)途徑，同時(shí)提供免費的(de)服務，尋求用(yòng)戶數的(de)穩定。
OTT動的(de)這(zhè)塊“奶酪”原本是運營商的(de)，通(tōng)過将業務直接面向消費者，将運營商花巨資建成的(de)信息網絡通(tōng)道變爲自己獲取用(yòng)戶的(de)“管道”。OTT問題的(de)核心在于網絡對(duì)于傳統電信的(de)颠覆能力，且這(zhè)種能力随著(zhe)智能手機的(de)普及越來(lái)越明(míng)顯。在移動互聯網時(shí)代，用(yòng)戶掌握著(zhe)絕對(duì)的(de)自主權，用(yòng)戶與用(yòng)戶、點與點之間想要獲取關聯的(de)途徑不再唯一，“用(yòng)戶通(tōng)信”這(zhè)塊巨大(dà)的(de)奶酪也(yě)不再是運營商的(de)“專屬美(měi)味”。
打破“思維裏的(de)牆”
主動擁抱，競合心态。其實運營商與OTT企業實際上并不屬于競争關系，而是一種競合關系。OTT業務的(de)發展從世界範圍看都是一種難以阻擋的(de)趨勢，運營商應盡早接受未來(lái)以數據爲中心的(de)現實，從産業鏈的(de)不同分(fēn)工考慮，在通(tōng)信的(de)生态系統中，電信運營商和(hé)OTT廠商都是不同的(de)環節，發揮著(zhe)不同的(de)作用(yòng)。運營商們抵制OTT業務是沒有任何意義的(de)，應該以良好的(de)方式與其合作，推動自身數據業務的(de)消費增長(cháng)。
獨立自主，推出自有品牌。從全球來(lái)看，不少運營商都推出自有品牌的(de)OTT業務，去年2月(yuè)，英國沃達豐、西班牙Telefonica、意大(dà)利Telecom及德國電信等在内的(de)5大(dà)歐洲電信巨頭，聯合推出自有即時(shí)系統Joyn，向OTT宣戰。法國Orange也(yě)推出了(le)Libon業務，與Skype等網絡電話(huà)公司競争。前不久，中國移動重構了(le)飛(fēi)信，通(tōng)過結合定制終端預裝、流量打包優惠，逐步實現全網用(yòng)戶默認開通(tōng)飛(fēi)信業務，7億的(de)号碼資源，是移動最大(dà)的(de)優勢。但飛(fēi)信基礎功能的(de)不足以及手機端飛(fēi)信的(de)不穩定和(hé)延遲所帶來(lái)的(de)不佳的(de)用(yòng)戶體驗，是無法回避的(de)。在設計自有品牌OTT時(shí)，需要站在用(yòng)戶的(de)角度考慮，從根本上改變手機端飛(fēi)信的(de)價值，實現手機與手機、手機與PC間的(de)互通(tōng)打通(tōng)，在前期推廣以贈送流量爲激勵，可(kě)以迅速打開市場(chǎng)，當然，這(zhè)需要移動有壯士斷腕的(de)決心與毅力，忘記“既得(de)利益者”的(de)身份。由于無法避免的(de)體制、機制問題，運營商們開發出來(lái)的(de)即時(shí)通(tōng)信軟件往往不是那麽的(de)吸引客戶，運營商們也(yě)可(kě)以考慮與相關的(de)廠家合作開發即時(shí)通(tōng)信軟件，既抓住了(le)客戶，同時(shí)還(hái)能吸引客戶選擇更高(gāo)的(de)數據套餐，提升客戶價值。
搭建内容平台，提供創新應用(yòng)。去年，Telefonica宣布與谷歌(gē)、臉譜、微軟以及黑(hēi)莓合作，達成“全球性框架協議(yì)”，開展自有計費業務。用(yòng)戶通(tōng)過移動積分(fēn)，可(kě)以在OTT商店(diàn)購(gòu)買各類移動應用(yòng)及虛拟商品，從而刺激了(le)Telefonica的(de)手機付費業務，爲其赢回了(le)大(dà)量的(de)移動用(yòng)戶。運營商也(yě)可(kě)以嘗試與更多(duō)的(de)網絡公司合作，将通(tōng)信行業和(hé)互聯網産業進行高(gāo)度融合，共享業務發展，通(tōng)過搭建内容平台成爲未來(lái)主導。提供創新應用(yòng)倡導的(de)是爲客戶提供更多(duō)、更優質的(de)業務和(hé)服務，将網絡服務拓展到OTT的(de)生态系統中去，而不再隻是啞管道。聚合的(de)内容平台以及良好的(de)創新應用(yòng)服務環境，是運營商面對(duì)OTT的(de)發展所必須去做(zuò)的(de)。

二、 到2015年河(hé)北(běi)省信息消費規模将超2500億元

　　日前，河(hé)北(běi)省政府辦公廳發布《關于促進信息消費的(de)實施意見》，提出到2015年，河(hé)北(běi)省信息消費規模超過2500億元，年均增長(cháng)20%以上。電子信息産業主營業務收入達到1700億元，物(wù)聯網相關業務收入達到1500億元，全省電子商務交易額達到1.2萬億元，網絡購(gòu)物(wù)達到1200億元，占全省社會消費品零售總額比重達到8%。
河(hé)北(běi)省城(chéng)市社區(qū)光(guāng)纖網絡覆蓋率達到100%
《意見》提出，河(hé)北(běi)省将構建基于2G、3G、4G移動通(tōng)信技術和(hé)無線局域網（WLAN）的(de)綜合無線網絡，3G網絡覆蓋全省所有發達鄉（鎮），加快(kuài)4G在重點地區(qū)的(de)部署。
“三網融合”格局初步形成。完成全省有線數字電視整體轉換及城(chéng)區(qū)有線電視網絡雙向改造，建設覆蓋縣級以上城(chéng)市的(de)地面數字電視網，在有條件的(de)地區(qū)開展高(gāo)清地面數字電視業務。
到2015年，河(hé)北(běi)省城(chéng)市社區(qū)光(guāng)纖網絡覆蓋率達到100%，城(chéng)市和(hé)農村(cūn)家庭互聯網接入帶寬平均達到20Mbps和(hé)4Mbps，部分(fēn)設區(qū)市城(chéng)區(qū)達到100Mbps。
培育120個(gè)省級“兩化(huà)”融合公共服務平台
《意見》提出，加快(kuài)推進企業信息化(huà)，在鋼鐵、石化(huà)、建材等行業推廣生産過程控制、能源管理(lǐ)、環境監測等應用(yòng)。面向特色産業集群，培育120個(gè)省級“兩化(huà)”融合公共服務平台。
完善農業農村(cūn)綜合信息服務體系，基本實現城(chéng)鄉間信息服務無差異。發展農産品網上交易和(hé)農民網店(diàn)。加快(kuài)發展電子商務，重點建設10個(gè)大(dà)宗商品電子商務交易平台、100個(gè)縣域産業集群電子商務交易平台和(hé)1000個(gè)名優産品電子商務交易平台。支持普遍郵政和(hé)物(wù)流快(kuài)遞配送點建設。
推進金融IC卡在公共服務領域一卡多(duō)用(yòng)
《意見》提出，實現寬帶接入校校通(tōng)、優質資源班班通(tōng)和(hé)網絡學習(xí)空間人(rén)人(rén)通(tōng)，促進優質教育信息資源共享。推進省、市、縣三級區(qū)域人(rén)口健康信息平台、遠(yuǎn)程醫療服務信息系統建設，居民電子健康檔案建檔率達到75%以上，電子病曆覆蓋率達到90%以上。推進社會保障一卡通(tōng)和(hé)跨省即時(shí)結算(suàn)平台建設，實現京津冀社會保險轉移接續、醫保費用(yòng)即時(shí)報銷。推進智慧城(chéng)市建設，推進金融IC卡在公共服務領域的(de)一卡多(duō)用(yòng)。
到2015年，物(wù)聯網、雲計算(suàn)、大(dà)數據應用(yòng)加速普及，智慧城(chéng)市建設取得(de)長(cháng)足發展，電子政務和(hé)公共服務信息化(huà)外包服務初具規模，民生領域信息化(huà)水(shuǐ)平顯著提高(gāo)。全省互聯網網民超過4500萬，固定寬帶用(yòng)戶達到1500萬戶，3G/4G用(yòng)戶達到2900萬戶，數字電視用(yòng)戶數達到900萬戶。

三、 廣西以項目建設提升廣播影(yǐng)視傳播能力

　　廣西通(tōng)過推進一批重點項目建設，形成并提升覆蓋區(qū)内和(hé)向東盟延伸的(de)廣播電視傳播能力。
2013年廣西在全國率先建成自主研發智能化(huà)、遠(yuǎn)程監控的(de)發射系統，爲大(dà)力實施村(cūn)村(cūn)通(tōng)廣播電視無線覆蓋工程提供有力保障。在此基礎上，2014年将完成130座鄉鎮無線發射台站建設和(hé)20萬戶廣播電視直播衛星戶戶通(tōng)任務，繼續實施廣西興邊富民行動大(dà)會戰和(hé)高(gāo)山無線發射台改造，加快(kuài)推進地面無線電視的(de)數字化(huà)建設，推進市縣廣播電視節目進村(cūn)入戶。同時(shí)推動廣西人(rén)民廣播電台開設壯語衛星頻(pín)率、廣西電視台開設壯語衛星頻(pín)道，進一步提高(gāo)少數民族語言節目制作譯制和(hé)傳播能力。
在加強國際傳播能力建設方面，廣西積極參與中宣部國際傳播能力建設項目和(hé)國家新聞出版廣電總局“絲綢之路影(yǐng)視橋工程”，實施中國-東盟廣播影(yǐng)視産品譯制工程項目，将中國的(de)廣播電視節目、影(yǐng)視劇、紀錄片、動畫(huà)片等譯制成東南(nán)亞國家的(de)語言和(hé)文字，銷售或提供給東盟國家媒體機構使用(yòng)。創新中國-東盟廣播影(yǐng)視展播展映活動方式，在東盟國家舉辦中國廣西電視展播周（中國電視周）、中國廣西廣播影(yǐng)視節目展播周和(hé)中越（越中）電影(yǐng)文化(huà)周活動等。建設好中國-東盟廣播影(yǐng)視節目制作播出平台，加大(dà)對(duì)廣西電台北(běi)部灣之聲東南(nán)亞語言譯制推廣項目等的(de)扶持力度，策劃絲路主題大(dà)型報道和(hé)聯合采訪活動等一批重點項目，積極推動廣西電台和(hé)廣西電視台節目境外落地工作。

四、 武漢廣電牽手移動 看電視上網 4G通(tōng)信全搞定

　　繼廣州、成都之後，武漢廣電也(yě)嘗試轉型，2月(yuè)27日，宣布将與武漢移動合作，加入“家庭寬帶”大(dà)戰。
兩位業界大(dà)佬将出擊光(guāng)纖上網、高(gāo)清電視、4G手機爲一體的(de)“三網融合”業務，3月(yuè)1日起正式啓動。此次推出的(de)“愛(ài)家套餐”，隻需一根線、一個(gè)機頂盒，上網、看高(gāo)清外加4G通(tōng)信全部搞定。
五、 歐洲對(duì)FTTH步伐加快(kuài)發展

　　截至2013年年底，歐盟光(guāng)纖到戶/大(dà)樓（FTTH/B）用(yòng)戶數達到2010萬。但歐洲成爲成熟光(guāng)纖市場(chǎng)仍有很長(cháng)的(de)路要走。
2013年，歐洲光(guāng)纖接入增長(cháng)了(le)29%，而2012年這(zhè)一數字爲15%。歐盟的(de)28個(gè)國家中，法國和(hé)瑞典發展最快(kuài)，在2013年，這(zhè)兩個(gè)國家的(de)FTTH/B用(yòng)戶數都超過了(le)120萬。而歐盟國家之外的(de)國家，俄羅斯（900萬）和(hé)烏克蘭（130萬）分(fēn)别名列第一和(hé)第二。
盡管增速令人(rén)注目，歐洲離成熟的(de)光(guāng)纖市場(chǎng)還(hái)有很長(cháng)的(de)路要走，隻有家庭FTTH/B普及率超過20%才能被稱爲成熟的(de)光(guāng)纖市場(chǎng)。至今，在歐洲國家中隻有9個(gè)國家達到了(le)這(zhè)一水(shuǐ)平。
從全球來(lái)看，阿拉伯聯合酋長(cháng)國的(de)FTTH/B普及率最高(gāo)，爲85%。排名全球前五名的(de)國家和(hé)地區(qū)還(hái)有韓國、中國香港、日本和(hé)新加坡。中國排名第16，美(měi)國排名第21。而從總用(yòng)戶數來(lái)看，中國和(hé)日本仍分(fēn)别以3700萬和(hé)2470萬名列第一和(hé)第二。